24
/
180186
Thái Lan yêu cầu các hãng hàng không tăng bồi thường cho hành khách bị hoãn, hủy chuyến
thai-lan-yeu-cau-cac-hang-hang-khong-tang-boi-thuong-cho-hanh-khach-bi-hoan-huy-chuyen
news

Thái Lan yêu cầu các hãng hàng không tăng bồi thường cho hành khách bị hoãn, hủy chuyến

Thứ 2, 12/05/2025 | 15:45:32
4,110 lượt xem

Hội đồng Hàng không Dân dụng Thái Lan yêu cầu các hãng hàng không tăng bồi thường cho những hành khách có chuyến bay bị hoãn hoặc hủy mà không có thông báo trước.

Cục Hàng không Dân dụng Thái Lan (CAAT) hôm nay 12.5 công bố các quy định bảo vệ hành khách mới theo thông báo số 101 của Hội đồng Hàng không Dân dụng, có hiệu lực từ ngày 20.5, theo báo The Nation.

Hành khách tại sân bay quốc tế Suvarnabhumi ở Thái Lan. Ảnh: AFP

Các quy định mới, được Hội đồng Hàng không Dân dụng do Phó thủ tướng kiêm Bộ trưởng Giao thông Thái Lan Suriya Jungrungreangkit chủ trì phê duyệt, được thiết kế để tăng cường quyền lợi của hành khách trên các chuyến bay nội địa lẫn quốc tế.

Theo các quy định mới, nếu các chuyến bay quốc tế bị hoãn hơn 2 giờ, các hãng hàng không phải cung cấp đồ ăn và đồ uống miễn phí phù hợp với thời gian chờ đợi và cung cấp các kênh liên lạc miễn phí, trong đó có điện thoại và email.

Đối với các chuyến bay bị hoãn hơn 5 giờ, các hãng hàng không không chỉ phải cung cấp đồ ăn, đồ uống và thiết bị liên lạc như trên mà còn phải bồi thường ít nhất 1.500 baht (hơn 1,1 triệu đồng) tiền mặt hoặc các hình thức bồi thường khác tương đương trong vòng 14 ngày. Hành khách có thể chọn hoàn tiền nếu họ hủy kế hoạch đi lại của mình. Các hãng hàng không cũng phải cung cấp chỗ ở và dịch vụ đưa đón cho những hành khách có nhu cầu.

Đối với các chuyến bay bị hoãn hơn 10 giờ, các hãng hàng không phải cung cấp những khoản bồi thường nêu trên cũng như tiền mặt từ 2.000-4.500 baht, tùy thuộc vào khoảng cách bay, hoặc các hình thức bồi thường tương đương trong vòng 14 ngày.

Hành khách hủy kế hoạch đi lại của mình có thể chọn hoàn tiền hoặc lên các chuyến bay khác hoặc phương thức vận chuyển khác đến cùng hoặc các điểm đến gần đó.

Theo Văn Khoa/Thanh niên

https://thanhnien.vn/thai-lan-yeu-cau-cac-hang-hang-khong-tang-boi-thuong-cho-hanh-khach-bi-hoan-huy-chuyen-185250512150348012.htm

  • Từ khóa

Reuters bác tin đồn 'nguyên nhân gốc rễ' vụ tai nạn máy bay Air India là ghế cơ trưởng bị hỏng

Mạng xã hội đang lan truyền thông tin nguyên nhân dẫn đến vụ tai nạn máy bay Air India hồi tháng 6 là do ghế ngồi của cơ trưởng trong buồng lái bị hỏng....
13:26 - 24/07/2025
62 lượt xem

Súng nổ ở biên giới Campuchia – Thái Lan sáng nay

Sáng nay, đã xảy ra đọ súng trên biên giới giữa Campuchia và Thái Lan, nhưng cả Bộ Quốc phòng Campuchia lẫn quân đội Thái Lan đều cho rằng bên kia đã ra...
10:50 - 24/07/2025
257 lượt xem

Việt Nam kêu gọi củng cố chủ nghĩa đa phương, giải quyết hòa bình các tranh chấp

Việt Nam tái khẳng định lập trường kiên định ủng hộ chủ nghĩa đa phương và hành động tập thể, đồng thời kêu gọi tất cả các quốc gia tuân thủ đầy đủ luật...
11:12 - 24/07/2025
115 lượt xem

Trực thăng Iran uy hiếp, khu trục hạm Mỹ rời vùng biển Iran

Một máy bay trực thăng Iran đã bay ra chặn tàu khu trục DDG-62 USS Fitzgerald của Mỹ ở khu vực Vịnh Oman khiến nó phải rời khỏi vùng biển gần Iran.
09:14 - 24/07/2025
157 lượt xem

Ngoại giao khí hậu trong "vòng xoáy" biến đổi khí hậu toàn cầu

Không còn nhiều vùng ngoại lệ, các đợt nắng nóng cực đoan đã ảnh hưởng hầu hết các châu lục theo những cách khác nhau. Cùng biến đổi khí hậu, nắng nóng,...
08:43 - 24/07/2025
177 lượt xem